Category: происшествия

Category was added automatically. Read all entries about "происшествия".

Компания «Акадо» отказалась от аутсорсинга

Стенд «Акадо» на выставке CSTB
© Пресс-служба «Акадо»
«Пока сложно говорить об экономическом эффекте, но по нашим предварительным оценкам, помимо улучшения качества обслуживания клиентов, мы еще сэкономим компании около 10% средств, расходуемых на обслуживание сети», — сказал директор департамента эксплуатации линейных сооружений «Акадо Телеком» Евгений Лапшин.
Оператор «Акадо», вопреки рыночным тенденциям, отказался от аутсорсинга и создал собственную службу по ремонту сетей, сообщил Digit.ru в понедельник директор департамента эксплуатации линейных сооружений «Акадо Телеком» Евгений Лапшин.

По его словам, у компании никогда не было собственной службы по ремонту кабельных линий и сооружений, сети ГК «Акадо» обслуживали несколько аутсорсинговых компаний. «Так сложилось, что сети и ОАО „Комкор“, и ЗАО „Акадо-Столица“ строились и обслуживались на аутсорсинге. Однако для аутсорсинговых компаний обслуживание наших сетей — не основной бизнес, поэтому скорость реакции на происшествие у них ниже», — сказал Лапшин. По его информации, создание собственной службы позволило сократить время устранения аварий с 35-48 часов до 12-24 часов. В среднем на сетях «Акадо» из-за внешних факторов (погодные условия, строительство, вандализм) происходит от 40 до 70 аварий в месяц.

«Пока сложно говорить об экономическом эффекте, но по нашим предварительным оценкам, помимо улучшения качества обслуживания клиентов, мы еще сэкономим компании около 10% средств, расходуемых на обслуживание сети», — сказал Лапшин. Впрочем, создав службу эксплуатации, «Акадо» сохранила отношения с аутсорсинговыми компаниями, которые планирует привлекать в случае резкого увеличения аварий на сети, например, в связи с неблагоприятными погодными условиями и активизацией строительства городской инфраструктуры.

Уникальность решения «Акадо» в том, что оно противоречит тенденциям. В 2012-2013 годах передача на аутсорсинг обслуживания сетей приобрела массовый характер. Так, в феврале Digit.ru стало известно о передаче «Вымпелкомом» (бренд «Билайн») сетей передачи данных в Московском, Центральном, Северо-Западном, Уральском, Сибирском и Южном регионах на аутсорсинг компании «Энвижн Груп». Причем вместе с сетями оператор передал интегратору и несколько тысяч технических специалистов.

В сентябре 2012 года «Вымпелком» подписал соглашение с китайским производителем телекоммуникационного оборудования Huawei о передаче ему на аутсорсинг обслуживание мобильных сетей в 12 филиалах Приволжского региона и 10 филиалах Дальневосточного региона. Обслуживание сетей передачи данных в этих регионах оператор доверил крупному интегратору «Энвижн Груп». В феврале 2012 года «Вымпелком» передал на обслуживание NSN мобильные сети 16 филиалов Центрального региона.

Другой оператор «большой тройки», МТС, осенью 2012 года объявил тендер на обслуживание сетей мобильной связи на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири, а также сетей фиксированной связи в Центральном федеральном округе. А еще раньше (в 2010 году) оператор отдал на обслуживание мобильную сеть в 16 регионах Центрального федерального округа производителю телеком-оборудования Nokia Siemens Networks (NSN). И опыт МТС был признан успешным. По уверению представителей компании, передача обслуживания сетей на аутсорсинг помогла компании сократить эксплуатационные расходы на 20%.

В «Мегафоне» заявляют, что также рассматривают возможность передачи обслуживания сетей на аутсорсинг.

ГК «Акадо» — российский телекоммуникационный холдинг. Оказывает услуги доступа в интернет, телевещания, радиовещания, телефонии и другие услуги связи в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Екатеринбурге и Минске. Принадлежит ГК «Ренова».



РИА Новости http://www.digit.ru/telecom/20130401/400266799.html#ixzz2PDF07tky

Провайдер, ты надолго?

На рынке провайдинга постоянно появляются новые игроки. Как понять, стоит ли заключать договор с маленькими компаниями или они вскоре разорятся?

Денис РычкаАКАДО, руководитель пресс-службы
Сложно однозначно ответить на такой вопрос, тем более я не припомню, чтобы было какое-либо массовое банкротство операторов связи, скорее происходила консолидация бизнесов — поглощение мелких крупными провайдерами. 

В любом случае, предоставление услуг связи регулируется Законом «О связи», который достаточно жестко описывает обязательства операторов перед пользователем.

Важна и специфика телекоммуникационных услуг, которую заказывает клиент. Согласитесь, что требования к уровню предоставления и качества услуги, а также стоимости для крупного банка и физического лица, проживающего где-нибудь в Чертаново различны. 

Если для физического лица — клиента мелкого интернет-провайдера коммуницируется наибольшая скорость интернет-доступа и ежемесячная абонентская плата, то в секторе b2b и b2g важны другие критерии: отказоустойчивость, гарантированность скорости обмена данными, время по устранению аварии, резервирование услуги и прочее.

Так что могу посоветовать подходить к выбору поставщика услуг связи ответственно и обговаривать в контракте все важные моменты, гарантирующие вам требуемый уровень качества предоставления услуги.

http://expert.ru/2012/11/7/provajder-tyi-nadolgo/

Телебашня рухнула после пожара

 В Нидерландах удалось частично восстановить трансляцию теле- и радиосигналов, прерванную после пожаров на телевизионных станциях в городах Хогерсмилд и Лопик. В результате инцидента башня в Хогерсмилде, которая считалась одним из самых высоких сооружений страны, рухнула. Почти 80% жителей Голландии выходные провели без радио и телевидения.   Крупнейшая за последнее время катастрофа в Нидерландах случилась в пятницу вечером в восточном городе Хогерсмилд. На трехсотметровой телевизионной башне, которая считалась одним из самых высоких строений страны, начался пожар.
   По данным голландского телеканала NOS, огонь возник на высоте 100 метров. По предварительным данным, причиной пожара стало короткое замыкание.  
  В течение нескольких минут к башне прибыли пожарные расчеты и вертолет, но справиться с огнем они не могли.
  У телевышки начали собираться и многочисленные зеваки. Полиция спешно оцепила территорию вокруг башни, и вслед за этим антенна начала рушиться.
   В результате ее падения на землю никто не пострадал. К счастью, пожарные, которые пытались справиться с огнем на башне, успели покинуть строение и отойти на безопасное расстояние.
Интересно, что в этот же день в Нидерландах случился еще один инцидент на телевизионной башне. В городе Лопик отключился центральный передатчик, обеспечивающий теле- и радиосигнал для центральных регионов страны.
  Как сообщает Radio Netherlands Worldwide, причиной отключения телебашни в Лопике также стал пожар, но причину его возникновения специалисты определить не смогли.
  Полиция заявляет, что инциденты в Лопике и Хогерсмилде никак не связаны между собой.
  Эксперты признают, что обрушение башни в Хогерсмилде будет иметь долгосрочные последствия для страны. Стазу после отключения двух передатчиков от 80 до 90% страны остались без FM-радио и телевизионного сигнала. Радиостанции перешли на вещание онлайн, через кабельные системы и на средних волнах через другие ресурсы.
  Частично восстановить работу башни в Лопике специалистам удалось лишь в воскресенье – в субботу из-за плохой погоды работы были приостановлены. По данным голландских новостных агентств, жители центральных областей страны смогли принимать некоторые телеканалы и музыкальные радиостанции. Когда же последствия инцидента удастся устранить полностью, инженеры компании NOVEC пояснить не могут. 
  Также не решен вопрос о будущем рухнувшей башни в Хогерсмилде. Эксперты сейчас решают, подлежит ли она восстановлению, или дешевле будет построить новый ретранслятор.



Источник : Euromag